Сауна Фараон

Посетив сауну "Фараон" жаль потраченного времени и денег. О том что сломан хамам нам позвонили за 30 !!! минут до сеанса. Придя в сауну мы попросили скидку, на что нам сказали: " не хотите не идите". Ясное дело мы пошли, мы приехали специально с разных городов на эту встречу. Писать можно много, эмоции только отрицательные. Всё коротко перечислено в минусах. И вроде как мелочь , но чуть не остались без музыки: телевизор не работает, муз.центр тоже, есть колонка к которой необходимо вам подключиться через блютуз....... Очень , очень печально, была отличная сауна, как так можно испортиться. Больше туда ни ногой, поищем другую. сломан хамам, рабочий один душ из двух, побелка по стенам лупится, большая часть лампочек не работает, бассейн грязный (на плитке слой жира), грибок на потолке, в бассейне не работает гидромассаж, не смогли предоставить посуду на заявленное количество посетителей (6). нельзя пользоваться практически всем !!!Ни тебе веника, ни скраба, ни маски.!

Посетив сауну "Фараон" жаль потраченного времени и денег. О том что сломан хамам нам позвонили за 30 !!! минут до сеанса. Придя в сауну мы попросили скидку, на что нам сказали: " не хотите не идите". Ясное дело мы пошли, мы приехали специально с разных городов на эту встречу. Писать можно много, эмоции только отрицательные. Всё коротко перечислено в минусах. И вроде как мелочь , но чуть не остались без музыки: телевизор не работает, муз.центр тоже, есть колонка к которой необходимо вам подключиться через блютуз....... Очень , очень печально, была отличная сауна, как так можно испортиться. Больше туда ни ногой, поищем другую.

К сожалению не удалось оценить ни чистоту заведения, ни интерьер. Удалось оценить только обслуживание, а точнее работу администратора или диспетчера (точно не знаю). Хотели заказать сауну на семейное мероприятие, и в силу нынешней ситуации в мире, связанной с пандемией, поинтересовались теплый ли бассейн и как его чистят после предыдущих посетителей. НО! Увы ответ мы так и не получили... точнее ответ был такой: мы что должны градусником мерят? А вообще да! Почему бы и нет? Я считаю, что посетители имеют право знать холодный бассейн или теплый, грязный он или чистый! Решили всетаки пойти в это заведение из-за отсутствия свободных мест в других саунах, позвонили в Фараон, но нам отказали в обслуживании по причине того что МЫ ЗАДАЕМ СЛИШКОМ МНОГО ВОПРОСОВ! Это вообще как? Считаю такое отношение к клиентам недопустимо в сфере услуг! Естественно это заведение больше никогда не будем рассматривать к посещению не только из-за отсутствия культуры общения с клиентами и отсутствия профессионализма администратора, но и из-за наших вопросов, оставленных без ответа. Ведь если в заведении все в порядке с чистотой и качеством предоставляемых услуг, то на эти вопросы дать ответ не предоставит никакого труда. Не советую данное заведение к посещению!